5S起源于日本,是指在生產現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理。5S管理作為基礎管理,可以創(chuàng)造安全整潔的環(huán)境,消除內部的各種浪費。同時對企業(yè)形象有很好的提升作用,能為企業(yè)帶來長期的經濟效益,值得大力推廣。
但是在國內大部分的企業(yè)中,由內部推行的5S 管理活動的成效并不好,原因是缺乏一些實施5S管理的經驗和一定的技巧。優(yōu)制為大家總結一些相關經驗:
1.踏實執(zhí)行每個步驟
5S管理咨詢活動是一個循序漸進的過程,需要對活動中的每個步驟都不折不扣的落實,讓行動產生效果;而且5S管理咨詢活動是一個需要持之以恒的活動,需要長期不斷實施活動內容以保持,甚至超越當前的水平。它給企業(yè)帶來的是安全和運營效率的提高,浪費的消除,資源的節(jié)約,生產周期的縮短,成本的降低,產品和服務的改進,最終是經濟效益的提高。
另外,5S管理咨詢活動是全員參與的大型活動,尤其是管理層,更應該以身作則,身體力行地參與活動工作中,推動活動的進程,為基層員工做出榜樣。也由一種說法是:5S管理咨詢活動的最終成敗,取決于高層對此活動的重視與參與程度。
2.需配備專門的管理團隊
5S管理咨詢活動配置一定數(shù)量的人員組成的管理團隊,也是實施5S管理咨詢活動成敗的關鍵。因為不僅需要管理團隊在活動過程中起到推進、引導、監(jiān)督和檢查的責任,后期的維持責任也同樣重要。
活動初期由管理團隊先接受知識培訓,之后在咨詢師的指導和帶領下共同推進5S管理咨詢活動。管理團隊成員在活動開展的全過程中學習并實踐,將活動內容使用熟練后,待活動結案,咨詢師離開企業(yè)后,管理團隊將全權負責后續(xù)維持活動的開展和實施。
3.不急不燥,循序漸進
5S管理咨詢活動是按照5個S的順序,從開展第1個S開始,一步步推進到第5個S。而 5S管理咨詢活動中很多項目都是遞進的,需要完成前面的工作后才可以開展下一個。所以活動過程需要逐步推進,不能急功近利??梢詮淖钊菀讓崿F(xiàn)的整理開始,由易到難逐一突破,每個階段都能給企業(yè)的現(xiàn)場帶來明顯改善。這就大大降低了項目推進過程中的阻力,整體的推行也會順利很多。
4.擅用激勵,以人為本
5S管理咨詢活動是全員參與的活動,其中又以基層員工為主體實施活動內容。所以想要讓員工自主自發(fā)地參與進來,則需要擅用激勵制度,激發(fā)員工的積極性。管理者需要在活動中以尊重、關心、信任的態(tài)度,引導員工按照5S管理咨詢活動的步驟逐步推行,當活動成效顯著時,需進行鼓勵,營造良好的活動氛圍和熱烈的士氣,最終形成這種企業(yè)文化。
雖然企業(yè)文化的塑造是一個持久而復雜的工程,但可以先營造一個良好的氛圍:信任員工,適當授權,充分發(fā)揮員工的責任感;尊重和關心員工,與員工溝通,讓員工深入了解5S管理咨詢活動的實施過程,讓他們了解到:一個成功的5S能給員工和企業(yè)帶來的好處有哪些。同時,需要注意的是:及時了解員工對5S實施的意見和建議,幫助員工解決遇到的困難。
5S管理咨詢活動不是一次性或是階段性的活動,而是為企業(yè)全體員工打造出的行為標準和基礎管理系統(tǒng)。所以,不能也不應該認為:幾個月就能把5S管理做好,然后就不管了。而是要將它作為企業(yè)日常生產經營管理活動中不可分割的一部分,融入到企業(yè)全體員工的日常行為中,直至演變?yōu)閱T工的行為習慣,形成企業(yè)文化。
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