TPM咨詢管理活動近些年來,被越來越多的企業(yè)所青睞,不僅是因為它能為企業(yè)打造科學(xué)的設(shè)備保全系統(tǒng)和提高生產(chǎn)率,最終呈現(xiàn)的是這種直觀的成績;還能在原有的基礎(chǔ)上降低浪費和營造良好的團(tuán)隊氛圍,讓企業(yè)更加具有活力和發(fā)展?jié)摿@種隱形的收益。
TPM咨詢管理活動一共由八大支柱所支撐,事務(wù)效率化是第七大支柱,這個支柱中包含哪些內(nèi)容呢,優(yōu)制來為你闡述:
一、TPM咨詢管理活動事務(wù)效率化的含義
間接部門的效率化主要體現(xiàn)在兩個方面:
1.對直接部門:及時、快速、強有力地支持生產(chǎn)部門開展TPM咨詢管理及其它的生產(chǎn)活動;
2.對本部門:不斷且有效地提升部門內(nèi)部的工作效率和指標(biāo)。
二、TPM咨詢管理活動事務(wù)效率化的目的
1、架設(shè)各間接部門業(yè)務(wù)的改善體系;
2、優(yōu)化各部門各種業(yè)務(wù)的運行周期;
3、構(gòu)建各部門整潔的辦公環(huán)境;
4、減少各部門日常業(yè)務(wù)開展中的浪費。
三、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的要點
1、根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,明確事務(wù)效率化的改善方向;
2、采集數(shù)據(jù)并研究當(dāng)前事務(wù)工作的各種浪費形式。
四、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的措施
1、依據(jù)分析后的改善方向,制訂明確的改善計劃和內(nèi)容;
2、對各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和管理流程進(jìn)行盤點和匯總;
3、根據(jù)改善對策,對重疊、低效的工作和崗位進(jìn)行改善。
五、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的核心
TPM咨詢管理事務(wù)效率化的核心內(nèi)容是:減少或消除浪費。
1、流程中的浪費
(1)非必要工作:工作開展過程中,沒有對結(jié)果產(chǎn)生實際效果或可與其他操作合并的工作;
(2)流程不合理:因操作的流程不合理而造成的浪費;
(3)權(quán)責(zé)不明確:跨部門合作過程中權(quán)責(zé)、任務(wù)或目標(biāo)不明確造成的重復(fù)或遺漏工作項目的浪費;
(4)分工不明確:在工作過程中分工不明確造成的重復(fù)或遺漏的浪費,或工作量不平衡造成的浪費;
(5)重復(fù)的工作:不同部門或個人做相同或部分相同的工作;
(6)報聯(lián)商重疊:角色、形式、方法不同,但傳遞的信息相同的工作,例如:報表記錄、報告、系統(tǒng)申請、郵件等。
2、工作效率的浪費
(1)延誤:人為導(dǎo)致工作延誤并造成后續(xù)的工作等待、停滯的浪費。
(2)緩慢:不熟練或刻意放慢作業(yè)速度所造成低效率的浪費。
(3)周期:工作周期安排不合理所造成的浪費。
3、工作安排的浪費
(1)會議:日常工作中定期安排,或是發(fā)生異常、對某工作進(jìn)行商議和決定,從而召集相關(guān)部門或人員一起討論所花費的時間。
(2)調(diào)整:工作中出現(xiàn)不合理的問題,需要進(jìn)行調(diào)整安排時,所花費的時間。
(3)溝通:為了某件事情,人員停下工作進(jìn)行溝通,所花費的時間。
4、產(chǎn)品不良的浪費
(1)錯誤:工作中的失誤和違反標(biāo)準(zhǔn)所造成的浪費。
(2)精度:工作中某項作業(yè)的結(jié)果有誤差、不精確所造成的浪費。
(3)返工:將產(chǎn)品做壞后需要返修或補充加工,所造成的浪費。
(4)報廢:將產(chǎn)品做壞后無法再使用,所造成的浪費。
六、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的四大步驟
1、把握現(xiàn)狀
2、發(fā)現(xiàn)問題
3、擬定改善方案
4、改善提案活動
TPM咨詢管理事務(wù)效率化主要以改善現(xiàn)狀為主要課題,需要全面地梳理工作內(nèi)容和流程,并將優(yōu)化后的水平固化并保持。
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