5S/6S管理活動是從80年代中后期由國內(nèi)的一些日本企業(yè)開始引入,隨著這項活動的推行,逐漸開始被國內(nèi)的企業(yè)所認(rèn)可并復(fù)制。進入千禧年后,國內(nèi)幾乎所有的企業(yè)都已經(jīng)陸續(xù)開始了5S/6S活動的開展。雖然復(fù)制使用,但因為對5S/6S管理活動的精髓未體悟透徹,實施的效果差強人意。
所以如今越來越多的企業(yè),都在聘請5S管理咨詢公司,協(xié)助推動5S/6S管理活動的開展。優(yōu)制咨詢是一家20多年來專注為制造型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的老牌咨詢公司,有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。接下來,優(yōu)制為大家闡述:關(guān)于5S管理咨詢活動過程中容易忽略的一個地方——辦公室的5S/6S管理。
5S/6S管理咨詢管理活動初期,各企業(yè)都將這項活動重點放在車間、庫房等重要工作區(qū)域,但5S/6S管理咨詢活動不僅僅適用于生產(chǎn)車間和庫房這些重要區(qū)域,對于辦公室的管理也是相當(dāng)有成效的。辦公室推行5S/6S管理咨詢活動,主要是為了營造一個舒適、清潔、和諧的工作環(huán)境和辦公環(huán)境,規(guī)范大家的行為,進一步強化質(zhì)量意識等。
1.辦公桌桌面物品的擺放規(guī)范;
2.辦公桌抽屜的整理規(guī)范;
3.辦公室內(nèi)管理方法的檢查表;
4.辦公室內(nèi)工作紀(jì)律的規(guī)定。
1、整理:區(qū)分出必要與不必要的物品,只保留必需的物品,將不必要的物品清理出來;
2、整頓:必要物品依5S管理咨詢活動的規(guī)定進行三定擺放,保證整齊有序,標(biāo)識明確;
3、清掃:清掃辦公室內(nèi)的臟污,確認(rèn)是否有污染源;
4、清潔:將之前的3個S工作進行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,保持當(dāng)前的水平;
5、素養(yǎng):持續(xù)不斷地按照5S管理咨詢活動內(nèi)容操作,形成良好地習(xí)慣,提升自身素養(yǎng)。
辦公室管理中一般存在的問題:
1.5S管理目標(biāo)不明確:
1)不確定辦公室是否在5S管理咨詢活動范圍內(nèi)。
2)不確定辦公室要做到什么程度才算合格。
2.人員流動大:
很多企業(yè)地辦公室就如菜市場,各部門、各崗位的人員進出不斷;在辦公室里也紛紛嚷嚷、各談各事。就算原本辦公室內(nèi)的常駐人員按5S管理咨詢活動的規(guī)定做了,也會被其他人破壞。
3.認(rèn)知差異
很多人覺得辦公室既是公用的地方,也是工作中私人的區(qū)域。自己想怎么弄就怎么弄,沒必要像車間里面一樣上綱上線地制訂標(biāo)準(zhǔn)。甚至很多辦公室人員覺得:自己不是一線員工,不用該用標(biāo)準(zhǔn)來束縛自己。
1、糾正錯誤認(rèn)知
對于辦公室的5S管理咨詢活動推行不僅能讓辦公環(huán)境更加干凈、整潔、舒適,也是為基層員工樹立榜樣。
2、5S/6S管理咨詢活動概念和知識的培訓(xùn)
普及5S管理知識,讓所有人正確認(rèn)識到要做什么,怎么做。
3、5S/6S管理咨詢活動的實施
按照活動流程逐步推進活動的開展,同時每個階段制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。
4、5S/6S管理咨詢活動管理規(guī)范的落實
辦公室的監(jiān)督管理可以讓大家輪流負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查,不僅能保持高水平的辦公環(huán)境,也可以引導(dǎo)出大家的主人翁精神。
5、企業(yè)全面推廣實施5S管理咨詢活動
當(dāng)全公司都推行5S/6S管理咨詢活動時,所有進入辦公室的人都會有意識地按照辦公室標(biāo)準(zhǔn)行事,就不存在破壞的可能了。
5S/6S管理咨詢活動作為工作現(xiàn)場管理模式被企業(yè)推行應(yīng)用,不僅充分發(fā)揮了員工的主觀能動性和創(chuàng)新意識,也促進工作現(xiàn)場在5S管理咨詢活動下更有秩序,形成良性循環(huán)。
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