企業(yè)推行精益車間改善前的動員和打好群眾基礎(chǔ)的是非常重要的。在持續(xù)推動的精益車間改善活動中,員工難免在面對“新事物”時,會感到不知所措,不知道新體系到底是什么,要做什么,如何做。無論是新的問題解決的工具,還是新的體系,如推行不當,未解決員工心中的這些困擾,會很容易讓大家覺得要求太多,使用不便的問題。所以如何讓大家體會到新工具的好處,切身感受到新體系帶來的幫助,這非常重要。精益車間改善活動大多是自上而下推行的活動,但打好“群眾基礎(chǔ)”對于項目的順利推行也很重要。
改善動員的目的
1.統(tǒng)一思想
統(tǒng)一思想就是致力于將公司層面的戰(zhàn)略和改善愿景,分解到團隊層面消化吸收,然后具體到個人,從上往下賦予改善的目的。所以我們需要了解困擾大家的問題是什么,有什么想法,哪些方面讓員工不知所措,哪些方面讓大家覺得使用不便或者增加了工作量。項目組和管理層需要傾聽員工的抱怨和心聲。通過照顧到員工心理上的感受,提供相應的支持,消除相關(guān)的困擾和擔心,給與及時的反饋和表揚,這些都能夠幫助我們機理人們做出所期望的行為。只有大家認同了精益車間改善活動的目的,大家的目標一致,后面活動開展就會更順利和自如。
2.全員的激勵
開員工大會其中的另一個目的就是激勵,激勵大家積極參與到精益車間改善活動中來,從而動員整個團隊。激勵的方式一般是在員工大會上公布激勵制度,一般評比項目可以設定項目團隊PK,優(yōu)秀個人、優(yōu)秀改善提案的等方面的激勵,從物質(zhì)、精神層面多種方式獎勵。從而調(diào)動積極參與精益車間改善活動的熱情和主動性?;顒忧捌谥饕哉蚣顬橹鳎顒又泻笃谝浜县撓蚣顏肀WC員工的全員參與和遵守,如5S活動中的處罰條例。正負向激勵配合才能保證項目效果的維持。
將全員動員起來的重要性
將全員動員起來對于精益車間改善活動的推行是非常重要的,員工是現(xiàn)場改變的執(zhí)行層,是改善活動推行的抓手。所以動員全員參與時項目成敗的關(guān)鍵。另外精益車間改善活動的推行不僅是改變現(xiàn)場,改善績效指標,改善制度或流程,還有改變的人,從意識、心態(tài)、能力層面來提升全員素養(yǎng),員工大會可以幫助快速培養(yǎng),而動員大會就是非常重要手段。通過員工大會可以獲得全員對于活動的支持,營造氛圍,調(diào)動員工的主動性。
員工大會的內(nèi)容與形式
員工大會的形式,需要將所有員工召集,并且企業(yè)高層需要參與。員工大會一般每月召開一次,以5S項目推行為例,在項目推行之初,員工大會的主要內(nèi)容包含以下幾項:
1.項目組長介紹項目情況:包括項目推行步驟及現(xiàn)階段情況
2.項目成員匯報項目成果
3.激勵:針對團隊、個人在項目中表現(xiàn)突出的進行獎勵和表彰(如項目初期則是公布激勵制度)
4.高層總結(jié)發(fā)言,主要是表態(tài),闡明項目推行的必要性與推行的決心和支持的態(tài)度,強調(diào)全員參與的必要性的要求和表明對大家的期望。
員工大會是有效推進項目和動員全員參與的很好的形式,不僅可以應用在精益車間改善項目推行過程中,在日常例行管理工作中也可以固化應用。只有充分調(diào)動起全員參與,才能保證項目可以順利推行。