在當今制造業(yè)，越來越多的企業(yè)正在或者準備推行TPM活動，從而提升設(shè)備的綜合利用率（OEE），以期獲得更高的資產(chǎn)回報率。影響設(shè)備OEE的因素很多，其中一個非常重要的因素就是設(shè)備故障率。

那么，如何讓設(shè)備不發(fā)生或者少發(fā)生故障呢？方法有很多，但其中最基礎(chǔ)的一個先決條件就是：做好設(shè)備清掃。聽起來不難，但這點卻是最容易被忽視的。

我們先來看個案例。

某化工企業(yè)在推行TPM項目，推進辦要求班組員工從內(nèi)到外對反應(yīng)釜進行徹底的清掃時，有人提出了這樣的質(zhì)疑：

• 反應(yīng)釜的壁厚那么厚，外壁上有一點銹漬、物料污染，又不會造成設(shè)備的壽命降低，也不會造成產(chǎn)品的直接污染，這么多年都這樣，也沒有看到有什么問題?。?/li>
• 就算把它清理干凈了，能讓設(shè)備壽命提高、設(shè)備故障降低、產(chǎn)品不良率下降嗎？
• 如果打掃這些設(shè)備有實際作用，我們早就做了，你們這樣要求把設(shè)備的表面清理那么干凈，這不是在做表面文章嗎？
• 我們是來制造產(chǎn)品的，不是來打掃衛(wèi)生的，有這個打掃衛(wèi)生的時間還不如多做出些產(chǎn)量呢！
• ......

這樣的質(zhì)疑，很多企業(yè)在TPM項目剛開始推行時，總有不少員工甚至班組長或主管提出來?？梢哉f，這些人員并沒有真正理解設(shè)備清掃活動的意義，事實上設(shè)備清掃工作的水平直接影響了設(shè)備的故障發(fā)生率。

以下三點，可以幫助我們正確理解清掃活動的意義。

1、清掃即點檢，清掃即復原

在清掃過程中，不僅僅只是拿著清掃工具將設(shè)備打掃干凈就可以了。一邊清掃，還要一邊觀察設(shè)備是否有異常，如果有異常就要當場復原，或者登記下來進行后續(xù)的復原跟蹤。清掃中常見的異?，F(xiàn)象主要包括跑、冒、滴、漏、捆、綁、吊、掛等。

例如，當我們對一個電機進行清掃時，首先要仔細的擦去電機表面的油污、料渣、積塵，同時更重要的是要點檢以下內(nèi)容：

• 電機是否有漏油的現(xiàn)象
• 電機的機殼是否有變形、生銹
• 電機的防護罩是否完好、緊固
• 電機底座和本體上的螺絲是否有松動
• 聽電機內(nèi)部是否有異響噪音
• 用手摸散熱片是否有異常的發(fā)燙現(xiàn)象
• ……

經(jīng)過這樣的排查，發(fā)現(xiàn)電機的異常之處，這就是清掃即點檢；如果發(fā)現(xiàn)這些方面的異常，要及時登記并進行處理，使電機恢復良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，這就是清掃即復原。

經(jīng)過這樣的清掃之后，清掃對象不僅被徹底清掃干凈，而且排除了異常，性能得到了恢復，發(fā)生故障的概率也會隨之降低。

2、將設(shè)備恢復如新，是提升設(shè)備體質(zhì)的基礎(chǔ)

假如我們遇到了一個蓬頭垢面的流浪漢，穿著臟兮兮的衣服，身上都是污垢，如果要想讓他健康，提高他的體質(zhì)，首先應(yīng)該怎么做？是給他大補營養(yǎng)品，還是帶他去醫(yī)院治病，還是應(yīng)該先讓他去運動健身？

都不是，第一步就是先給他徹底地洗個澡，變得干凈衛(wèi)生，才能考慮滋補、治療、運動健身等后續(xù)活動。如果連最基本的衛(wèi)生干凈都保持不了，那提高體質(zhì)就是不切實際的想法。

同樣的，設(shè)備要想降低故障率、提高穩(wěn)定性、延長使用壽命，第一步就是先把設(shè)備徹底的進行清掃。如下圖所示，設(shè)備缺陷分小缺陷、中缺陷、大缺陷三大類，其中小缺陷和中缺陷發(fā)生時設(shè)備是仍能運轉(zhuǎn)的，大缺陷就會導致設(shè)備的故障和停機。缺陷是從小到大的一個逐漸演變、逐漸惡化的過程。

例如，電柜的散熱進風口和排風口，因為長時間的使用，同時沒有得到及時的深度清掃，積累了一些灰塵，這就是小缺陷；繼續(xù)使用一段時間后，灰塵積累越來越多，進風不足，排風不暢，導致電柜里的溫度逐漸升高，電器元件在高溫下的老化速度開始加劇，這就變成了中缺陷；最后，因為長時間的降溫不足，和電子元件的劣化，電柜的一些元器件開始出現(xiàn)靈敏度下降、燒壞等，就成為了大缺陷，也就是故障發(fā)生了。

因此，要想從根本上杜絕大缺陷和故障發(fā)生，首先要從不起眼的這些小缺陷入手，防微杜漸，將設(shè)備故障消除在萌芽狀態(tài)。這樣，設(shè)備的體質(zhì)就得到了提升，變成不易發(fā)生故障的體質(zhì)。

3、清掃是培養(yǎng)人員和設(shè)備之間感情的手段

深度清掃還有一個很重要的作用就是可以培養(yǎng)人和設(shè)備的感情。當設(shè)備出現(xiàn)臟污、銹漬、變形等小缺陷時，如果不及時清掃，那么久而久之人就會缺乏對設(shè)備的敏感度，就會對設(shè)備的小缺陷視而不見，放縱設(shè)備狀態(tài)的不斷惡化。通過開展清掃活動，可以讓現(xiàn)場人員通過不斷的清掃、維持設(shè)備的基本條件，通過在設(shè)備上付出了心血，開始關(guān)注設(shè)備。在現(xiàn)場人員花費了精力在設(shè)備上、把設(shè)備恢復如新之后，員工就會想著保持這樣的成果。當設(shè)備再出現(xiàn)臟污、銹蝕等小問題時，大家會馬上發(fā)現(xiàn)并清掃干凈；當設(shè)備出現(xiàn)異常時，現(xiàn)場人員就能敏感的捕捉到這些信息，從而及時處理。

這就是培養(yǎng)和設(shè)備的感情、增加對設(shè)備的重視度，我們稱之為“讓員工和設(shè)備談戀愛”。只有現(xiàn)場的操作人員具備了這樣的敏感度和關(guān)注度，才能真正地使設(shè)備處于最優(yōu)的待用狀態(tài)，那么設(shè)備的故障率就會相應(yīng)地下降。

所以，只有讓班組長和員工理解了以上三點，才能將清掃活動順利地推行下去。

我們可以通過這些方法來讓大家理解清掃的真正意義：

1、首先從意識上讓大家重視清掃活動，最好是以全員大會的形式，由高層出席，表達開展清掃活動的決心。

2、向全員講解清掃的具體內(nèi)容，扭轉(zhuǎn)清掃就是打掃表面衛(wèi)生的錯誤認知。

3、向全體人員闡明清掃即點檢的理念，并盡快解決大家發(fā)現(xiàn)的異常點，讓現(xiàn)場人員切身體會到清掃能帶來設(shè)備的體質(zhì)提升，同時培養(yǎng)和設(shè)備之間的感情。

4、通過活動，讓大家感受到清掃活動對設(shè)備帶來的變化，提升大家對于清掃作用的信心。

這樣，才能讓現(xiàn)場人員從決心上，從目的、開展方法、意義上真正的理解，才能保障清掃活動的順利實施。

降低設(shè)備故障率，從做好清掃開始！讓全員一起行動起來吧。

優(yōu)制咨詢的TPM咨詢，是充分考慮國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)自身特點而制定出的，最適合國內(nèi)企業(yè)的TPM體系構(gòu)建路徑。

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