在當(dāng)今制造業(yè)，越來(lái)越多的企業(yè)正在或者準(zhǔn)備推行TPM活動(dòng)，從而提升設(shè)備的綜合利用率（OEE），以期獲得更高的資產(chǎn)回報(bào)率。影響設(shè)備OEE的因素很多，其中一個(gè)非常重要的因素就是設(shè)備故障率。

那么，如何讓設(shè)備不發(fā)生或者少發(fā)生故障呢？方法有很多，但其中最基礎(chǔ)的一個(gè)先決條件就是：做好設(shè)備清掃。聽(tīng)起來(lái)不難，但這點(diǎn)卻是最容易被忽視的。

我們先來(lái)看個(gè)案例。

某化工企業(yè)在推行TPM項(xiàng)目，推進(jìn)辦要求班組員工從內(nèi)到外對(duì)反應(yīng)釜進(jìn)行徹底的清掃時(shí)，有人提出了這樣的質(zhì)疑：

• 反應(yīng)釜的壁厚那么厚，外壁上有一點(diǎn)銹漬、物料污染，又不會(huì)造成設(shè)備的壽命降低，也不會(huì)造成產(chǎn)品的直接污染，這么多年都這樣，也沒(méi)有看到有什么問(wèn)題啊！
• 就算把它清理干凈了，能讓設(shè)備壽命提高、設(shè)備故障降低、產(chǎn)品不良率下降嗎？
• 如果打掃這些設(shè)備有實(shí)際作用，我們?cè)缇妥隽?，你們這樣要求把設(shè)備的表面清理那么干凈，這不是在做表面文章嗎？
• 我們是來(lái)制造產(chǎn)品的，不是來(lái)打掃衛(wèi)生的，有這個(gè)打掃衛(wèi)生的時(shí)間還不如多做出些產(chǎn)量呢！
• ......

這樣的質(zhì)疑，很多企業(yè)在TPM項(xiàng)目剛開(kāi)始推行時(shí)，總有不少員工甚至班組長(zhǎng)或主管提出來(lái)?？梢哉f(shuō)，這些人員并沒(méi)有真正理解設(shè)備清掃活動(dòng)的意義，事實(shí)上設(shè)備清掃工作的水平直接影響了設(shè)備的故障發(fā)生率。

以下三點(diǎn)，可以幫助我們正確理解清掃活動(dòng)的意義。

1、清掃即點(diǎn)檢，清掃即復(fù)原

在清掃過(guò)程中，不僅僅只是拿著清掃工具將設(shè)備打掃干凈就可以了。一邊清掃，還要一邊觀察設(shè)備是否有異常，如果有異常就要當(dāng)場(chǎng)復(fù)原，或者登記下來(lái)進(jìn)行后續(xù)的復(fù)原跟蹤。清掃中常見(jiàn)的異?，F(xiàn)象主要包括跑、冒、滴、漏、捆、綁、吊、掛等。

例如，當(dāng)我們對(duì)一個(gè)電機(jī)進(jìn)行清掃時(shí)，首先要仔細(xì)的擦去電機(jī)表面的油污、料渣、積塵，同時(shí)更重要的是要點(diǎn)檢以下內(nèi)容：

• 電機(jī)是否有漏油的現(xiàn)象
• 電機(jī)的機(jī)殼是否有變形、生銹
• 電機(jī)的防護(hù)罩是否完好、緊固
• 電機(jī)底座和本體上的螺絲是否有松動(dòng)
• 聽(tīng)電機(jī)內(nèi)部是否有異響噪音
• 用手摸散熱片是否有異常的發(fā)燙現(xiàn)象
• ……

經(jīng)過(guò)這樣的排查，發(fā)現(xiàn)電機(jī)的異常之處，這就是清掃即點(diǎn)檢；如果發(fā)現(xiàn)這些方面的異常，要及時(shí)登記并進(jìn)行處理，使電機(jī)恢復(fù)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，這就是清掃即復(fù)原。

經(jīng)過(guò)這樣的清掃之后，清掃對(duì)象不僅被徹底清掃干凈，而且排除了異常，性能得到了恢復(fù)，發(fā)生故障的概率也會(huì)隨之降低。

2、將設(shè)備恢復(fù)如新，是提升設(shè)備體質(zhì)的基礎(chǔ)

假如我們遇到了一個(gè)蓬頭垢面的流浪漢，穿著臟兮兮的衣服，身上都是污垢，如果要想讓他健康，提高他的體質(zhì)，首先應(yīng)該怎么做？是給他大補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品，還是帶他去醫(yī)院治病，還是應(yīng)該先讓他去運(yùn)動(dòng)健身？

都不是，第一步就是先給他徹底地洗個(gè)澡，變得干凈衛(wèi)生，才能考慮滋補(bǔ)、治療、運(yùn)動(dòng)健身等后續(xù)活動(dòng)。如果連最基本的衛(wèi)生干凈都保持不了，那提高體質(zhì)就是不切實(shí)際的想法。

同樣的，設(shè)備要想降低故障率、提高穩(wěn)定性、延長(zhǎng)使用壽命，第一步就是先把設(shè)備徹底的進(jìn)行清掃。如下圖所示，設(shè)備缺陷分小缺陷、中缺陷、大缺陷三大類(lèi)，其中小缺陷和中缺陷發(fā)生時(shí)設(shè)備是仍能運(yùn)轉(zhuǎn)的，大缺陷就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的故障和停機(jī)。缺陷是從小到大的一個(gè)逐漸演變、逐漸惡化的過(guò)程。

例如，電柜的散熱進(jìn)風(fēng)口和排風(fēng)口，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的使用，同時(shí)沒(méi)有得到及時(shí)的深度清掃，積累了一些灰塵，這就是小缺陷；繼續(xù)使用一段時(shí)間后，灰塵積累越來(lái)越多，進(jìn)風(fēng)不足，排風(fēng)不暢，導(dǎo)致電柜里的溫度逐漸升高，電器元件在高溫下的老化速度開(kāi)始加劇，這就變成了中缺陷；最后，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的降溫不足，和電子元件的劣化，電柜的一些元器件開(kāi)始出現(xiàn)靈敏度下降、燒壞等，就成為了大缺陷，也就是故障發(fā)生了。

因此，要想從根本上杜絕大缺陷和故障發(fā)生，首先要從不起眼的這些小缺陷入手，防微杜漸，將設(shè)備故障消除在萌芽狀態(tài)。這樣，設(shè)備的體質(zhì)就得到了提升，變成不易發(fā)生故障的體質(zhì)。

3、清掃是培養(yǎng)人員和設(shè)備之間感情的手段

深度清掃還有一個(gè)很重要的作用就是可以培養(yǎng)人和設(shè)備的感情。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)臟污、銹漬、變形等小缺陷時(shí)，如果不及時(shí)清掃，那么久而久之人就會(huì)缺乏對(duì)設(shè)備的敏感度，就會(huì)對(duì)設(shè)備的小缺陷視而不見(jiàn)，放縱設(shè)備狀態(tài)的不斷惡化。通過(guò)開(kāi)展清掃活動(dòng)，可以讓現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)不斷的清掃、維持設(shè)備的基本條件，通過(guò)在設(shè)備上付出了心血，開(kāi)始關(guān)注設(shè)備。在現(xiàn)場(chǎng)人員花費(fèi)了精力在設(shè)備上、把設(shè)備恢復(fù)如新之后，員工就會(huì)想著保持這樣的成果。當(dāng)設(shè)備再出現(xiàn)臟污、銹蝕等小問(wèn)題時(shí)，大家會(huì)馬上發(fā)現(xiàn)并清掃干凈；當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員就能敏感的捕捉到這些信息，從而及時(shí)處理。

這就是培養(yǎng)和設(shè)備的感情、增加對(duì)設(shè)備的重視度，我們稱(chēng)之為“讓員工和設(shè)備談戀愛(ài)”。只有現(xiàn)場(chǎng)的操作人員具備了這樣的敏感度和關(guān)注度，才能真正地使設(shè)備處于最優(yōu)的待用狀態(tài)，那么設(shè)備的故障率就會(huì)相應(yīng)地下降。

所以，只有讓班組長(zhǎng)和員工理解了以上三點(diǎn)，才能將清掃活動(dòng)順利地推行下去。

我們可以通過(guò)這些方法來(lái)讓大家理解清掃的真正意義：

1、首先從意識(shí)上讓大家重視清掃活動(dòng)，最好是以全員大會(huì)的形式，由高層出席，表達(dá)開(kāi)展清掃活動(dòng)的決心。

2、向全員講解清掃的具體內(nèi)容，扭轉(zhuǎn)清掃就是打掃表面衛(wèi)生的錯(cuò)誤認(rèn)知。

3、向全體人員闡明清掃即點(diǎn)檢的理念，并盡快解決大家發(fā)現(xiàn)的異常點(diǎn)，讓現(xiàn)場(chǎng)人員切身體會(huì)到清掃能帶來(lái)設(shè)備的體質(zhì)提升，同時(shí)培養(yǎng)和設(shè)備之間的感情。

4、通過(guò)活動(dòng)，讓大家感受到清掃活動(dòng)對(duì)設(shè)備帶來(lái)的變化，提升大家對(duì)于清掃作用的信心。

這樣，才能讓現(xiàn)場(chǎng)人員從決心上，從目的、開(kāi)展方法、意義上真正的理解，才能保障清掃活動(dòng)的順利實(shí)施。

降低設(shè)備故障率，從做好清掃開(kāi)始！讓全員一起行動(dòng)起來(lái)吧。

優(yōu)制咨詢(xún)的TPM咨詢(xún)，是充分考慮國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)自身特點(diǎn)而制定出的，最適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的TPM體系構(gòu)建路徑。

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