班組會是5S素養(yǎng)活動的一個重要活動,也是現(xiàn)場班組管理的一個重要組成部分。其重要性不言而喻。評價一個班組會舉行的質(zhì)量如何,有兩個重要指標(biāo),一是班組會的質(zhì)量,如開會內(nèi)容,傳達的技巧,反饋的效果等,這都是關(guān)于班組會的內(nèi)容方面的要求;另一個就是班組會的儀式感:如站姿、考勤、著裝、口號、會議流程等。
為什么要建立儀式感?
儀式感的建議本質(zhì)上是對行為的一種規(guī)范,儀式感的建立是按照規(guī)定的流程、行為、要求來全員執(zhí)行,它的建立也就是紀律性和執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。試想,連開早會都無法準時參加、慢慢騰騰地陸陸續(xù)續(xù)到達、遲到早退,連統(tǒng)一的工衣穿戴都無法保證和執(zhí)行,連口號都喊不齊、喊不響亮,這樣的團隊,拿什么來談紀律性、拿什么來保證執(zhí)行力?
因此,儀式感的要求不是形式主義,不是做做樣子,而是需要團隊理解這些紀律背后的用意、嚴格執(zhí)行。從中可以直接鍛煉兩個方面:
1、提高全員的紀律性、執(zhí)行力,養(yǎng)成有令必行的習(xí)慣;
2、通過班組長對儀式感的監(jiān)督,鍛煉班組長推行一項活動時的檢查監(jiān)督能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
如何建立儀式感?
儀式感的建立雖然內(nèi)容并不復(fù)雜,但并不是簡單的把要求宣布下去,就可以做到的。所以不能只是一紙通知發(fā)下去,然后就要求班組成員遵守,員工自由散漫慣了,突然這么多的約束要求,讓自己遵守,會遭遇極大的抵制,這樣的結(jié)果基本都是以失敗而告終,然后很多管理者就會把癥結(jié)歸于員工的素質(zhì)低、自覺性差、不遵守規(guī)定而束手無策,導(dǎo)致推行活動的失敗。
其實這樣的結(jié)果并不是員工的素質(zhì)問題,而是推行方法出了問題。畢竟,本來儀式感的建立就是因為員工的紀律性差所以才需要的,如果員工的素養(yǎng)都很高,自覺性好,紀律性好,那就不需要儀式感的推行了。在推行班組會的儀式感的過程中,只要注意做好以下五點,那么推行起來就可以確保成功了。
1、 高層的前期定基調(diào)。在活動開展前,首先要召開全員大會,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)向大家講解推行的目的、意義,表明推行的必要性,定下基調(diào),表明此項活動的勢在必行和公司的大力支持。高層的支持是成功的必要條件和有力保障。
2、領(lǐng)導(dǎo)的積極參與,以身作則。在活動推行中,尤其是前期初建期間,車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理要頻繁地參與到班組會中,每天到不同的班組檢查、巡視,鼓勵優(yōu)秀、指正不足,讓員工親眼看到公司推行的決心和領(lǐng)導(dǎo)的重視。需要注意的是領(lǐng)導(dǎo)巡查時要以身作則,要以最標(biāo)準的儀式感要求來要求自己,比如在巡視班組會時,領(lǐng)導(dǎo)們也要按照標(biāo)準站姿站隊列、著裝符合要求等。一個按標(biāo)準姿勢的站立、按要求著裝的領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場,就是推行決心的體現(xiàn);反之,如果要求員工的內(nèi)容,自己都做不到,那么此事的權(quán)威性已經(jīng)大打折扣了。
3、通過持續(xù)地宣導(dǎo),建立全員發(fā)自內(nèi)心正視班組會儀式感。領(lǐng)導(dǎo)們自己重視,還要不斷地通過班組會、車間大會等場合,不斷地強調(diào)、宣導(dǎo),確保每一位員工對儀式感的重要性和要求都耳熟能詳。
4、評比、競賽活動。在大家掌握了儀式感的要求后,要盡快開展評比、競賽活動,對成功和優(yōu)秀的渴望是每一個人的強大動力來源,你爭我趕的評比活動氛圍,也能激發(fā)全員的熱情和榮譽感,讓儀式感不再是一個沉悶的班組內(nèi)活動。
5、定期的檢查、激勵制度。通過以上幾步,很快就可以讓儀式感建立起來,但是我們想要的是形成持久的氛圍、不能一陣熱情過后就偃旗息鼓,因此要建立檢查、激勵制度,持續(xù)地檢查班組會的儀式感執(zhí)行情況,逐漸地讓儀式感從一個推行的活動變成大家的日常習(xí)慣,才能鍛造一個有組織、有紀律、有執(zhí)行力的團隊。
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