在班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)中有涉及到溝通中的表達(dá),而結(jié)構(gòu)表達(dá)就是其中的核心之一。結(jié)構(gòu)表達(dá)在進(jìn)行理解、重構(gòu)之后,要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌b,以增強(qiáng)表達(dá)效果,使之更完整流暢,富有感染力。這是高水平表達(dá)的重要方式,也是班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)對(duì)人才培養(yǎng)中,溝通的主要技巧之一。對(duì)于結(jié)構(gòu)表達(dá)進(jìn)行包裝的主要原因有:
1. 增強(qiáng)表達(dá)的可讀性
合理的包裝可以使結(jié)構(gòu)更清晰,層次更明確,容易被讀者接受和理解。如果結(jié)構(gòu)松散,表達(dá)可能會(huì)使人難以抓住要點(diǎn)。
2.提高表達(dá)的連貫性
語(yǔ)言連貫可以增強(qiáng)表達(dá)的流暢度,使思路一目了然。合理過(guò)渡,避免出現(xiàn)斷層,可以讓讀者順暢地把握論點(diǎn)。
3.增強(qiáng)表達(dá)的感染力
應(yīng)用比喻、類(lèi)比、升華等方法,可以使表達(dá)更有畫(huà)面感和情感感染力,更容易打動(dòng)人。
4.強(qiáng)化表達(dá)的邏輯性
合理的結(jié)構(gòu)安排可以使邏輯關(guān)系更清晰,篇章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),有助于形成完整的邏輯鏈。
5.提升表達(dá)的藝術(shù)性
語(yǔ)言的藝術(shù)性來(lái)源于對(duì)結(jié)構(gòu)的精心安排組合。恰當(dāng)?shù)男揶o手法可以增加表達(dá)的美感。
6.便于記憶與傳播
結(jié)構(gòu)清晰的表達(dá)更容易被記住并向外傳播推廣,有助于觀(guān)點(diǎn)的傳播。
7.增強(qiáng)表達(dá)的說(shuō)服力
合理引用數(shù)據(jù),對(duì)比突出要點(diǎn),可以使表達(dá)更有說(shuō)服力。
8.符合受眾認(rèn)知
包裝結(jié)構(gòu)要考慮受眾的認(rèn)知習(xí)慣,使之容易被接受,產(chǎn)生共鳴。
班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)中,結(jié)構(gòu)表達(dá)力的上包裝方式主要有比喻法、類(lèi)比法、用例子法、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)法、圖表法、對(duì)比法和升華法等,接下來(lái)為大家簡(jiǎn)單介紹一下:
1. 比喻法
比喻法是將抽象的概念或事物比作生活中熟悉的具體事物,通過(guò)類(lèi)似的圖像幫助對(duì)方更好地理解。比如“時(shí)間就像一條永不止息的長(zhǎng)河,奔流不息?!边@里將時(shí)間比喻為長(zhǎng)河,形象地帶出時(shí)間的流逝和連續(xù)性。常見(jiàn)的比喻手法還有擬人法(把事物比作人)、借喻法(直接借用熟悉的事物來(lái)形容)等。比喻法通過(guò)生動(dòng)貼切的比喻形象,可以讓表達(dá)更具智慧和藝術(shù)魅力。
2. 類(lèi)比法
類(lèi)比法是把一個(gè)較為復(fù)雜或陌生的概念,與一個(gè)簡(jiǎn)單或熟悉的概念進(jìn)行類(lèi)比或?qū)Ρ?以此來(lái)幫助對(duì)方加深理解。比如電流與水流的運(yùn)動(dòng)可以類(lèi)比,都遵循從高到低的規(guī)律;計(jì)算機(jī)的病毒可以類(lèi)比于生物病毒,都可以自我復(fù)制和傳播等;再比如,我們經(jīng)常講到的安全事故猛于虎,也是類(lèi)比方法。恰當(dāng)?shù)念?lèi)比可以讓抽象的概念更具體和生動(dòng)。
3. 用例子法
用例子法是通過(guò)舉出典型的例子或案例來(lái)幫助說(shuō)明概念內(nèi)涵,使抽象概念具體化。例子要具代表性,貼近生活,容易理解。比如解釋“勤奮”的概念時(shí),可以舉出“愛(ài)迪生一生取得的發(fā)明數(shù)以千計(jì)”的例子;解釋市場(chǎng)分割概念時(shí),可以舉出“汽車(chē)市場(chǎng)可以按國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口車(chē)劃分”的例子。恰當(dāng)?shù)睦涌梢詭椭鼙娚羁汤斫飧拍钏干娴木唧w內(nèi)容。
4. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)法
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)法是使用權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、科研結(jié)果等來(lái)支持觀(guān)點(diǎn),使表達(dá)更具說(shuō)服力。如闡述中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速時(shí),可以提出近幾年的GDP增長(zhǎng)數(shù)據(jù);論證某種食品的健康價(jià)值時(shí),可以引用相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的研究數(shù)據(jù)。但需要確保數(shù)據(jù)來(lái)源可靠,使用恰當(dāng)。
5. 圖表法
圖表法是通過(guò)各類(lèi)圖表、圖像來(lái)展示概念之間的關(guān)系、變化趨勢(shì)等,利用直觀(guān)的視覺(jué)效果來(lái)幫助對(duì)方理解。常用的圖表包括柱形圖、線(xiàn)圖、餅圖、流程圖等。使用圖表可以簡(jiǎn)潔有力地表達(dá)概念的絡(luò)繹關(guān)系。
6. 對(duì)比法
對(duì)比法通過(guò)與不同或相對(duì)的概念比較對(duì)照,來(lái)突出要表述的概念的獨(dú)特性或優(yōu)勢(shì)。如對(duì)比公共交通和自駕出行的利弊,可以更好地論證公共交通的環(huán)境友好性。對(duì)比不同品牌的區(qū)別,可以突出自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。恰當(dāng)?shù)膶?duì)比可以增強(qiáng)表達(dá)的說(shuō)服力。
7. 升華法
升華法是將概念與更高級(jí)、更全面的價(jià)值觀(guān)念聯(lián)系起來(lái),賦予其更豐富的意義內(nèi)涵。比如在闡述愛(ài)國(guó)主義時(shí),將其升華為一種崇高的全人類(lèi)情懷,會(huì)讓這個(gè)概念更有分量。適當(dāng)使用升華可以使表達(dá)更有感染力。
班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的溝通技巧中提到:恰當(dāng)?shù)氖褂冒b法,可以讓我們的表達(dá)更具有感染力,讓聽(tīng)眾更容易記住,印象深刻,在表達(dá)或者匯報(bào)的時(shí)候,根據(jù)實(shí)際情況,可以多嘗試一些不同的包裝方法。
版權(quán)聲明:本文為優(yōu)制咨詢(xún)精益咨詢(xún)師原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。