在您的企業(yè)里,是否有著和以下企業(yè)總經(jīng)理相同的問題或者困惑:
- “公司的戰(zhàn)略都很完備,但是戰(zhàn)略的落地和執(zhí)行特別是落實到基層就會變樣”
- “我們的班組長每天都在救火,缺乏有效的預(yù)防性管理”
- “沒有系統(tǒng)的選擇和培養(yǎng)班組長的體系,現(xiàn)有的班組長基本都是從優(yōu)秀的一線員工提拔而來,但是提拔上來后卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工卻不是一名合格的班長”
- “公司有很多車間也有很多班組,但是十個班組的管理有十個模式,沒有統(tǒng)一規(guī)范的班組管理體系”
- “我們現(xiàn)在的管理模式是主任做了班長的活、班長做了員工的活…”
- “培養(yǎng)一名員工容易,但是培養(yǎng)一名合格的班長好難,也沒有很好的班長培養(yǎng)方法和體系,現(xiàn)在培養(yǎng)的方法主要是靠老班長帶和自學(xué),但是這樣的做法是效率太低、效果也很不好”
……
如果你的企業(yè)在精益車間和班組管理中有著以上類似的問題,那么你需要從思想和認知上理解基層管理的重要性。
管理行話“一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層”。這句話把中基層管理的重要性特顯了出來。在某些特殊的階段,一兩個具有獨到眼光的領(lǐng)導(dǎo)人可以把一家企業(yè)發(fā)展壯大,但是當(dāng)企業(yè)到了一定的規(guī)模需要繼續(xù)發(fā)展時就不能依賴少數(shù)人的眼光和判斷而需要通過系統(tǒng)的管理達到發(fā)展的目的,而在企業(yè)的不同層級管理層中,基層的管理(精益車間的班組管理)以及基層的管理者(班組長)起到非常重要的作用,其體現(xiàn)在以下幾個方面:
1) 基層管理在企業(yè)管理中起著承上啟下的作用
公司任何策略和措施的落地最終都需要通過基層管理得以實現(xiàn),無論公司的策略多么完善、措施多么的具體,但是如果基層管理不得力而得不到有效的實施,最終這些策略和措施的實施都會打折扣,從而使得公司的戰(zhàn)略目標不能有效的實現(xiàn)。
2) 基層管理的區(qū)域也就是精益車間現(xiàn)場是企業(yè)各項經(jīng)營指標的實現(xiàn)之地
企業(yè)經(jīng)營的各項指標,包括Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交付)、S(安全)、M(士氣)、P(生產(chǎn)力/效率)和F(柔性)最終都需要通過精益車間的生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn),也就是這些指標都受現(xiàn)場管理(也就是基層管理)水平的影響,如果基層管理不力,這些企業(yè)的經(jīng)營指標及目標也難以實現(xiàn)。
3) 班組長作為現(xiàn)場的一線管理人員,起著兵頭將尾、承上啟下的重要作用
一方面要管理好現(xiàn)場的質(zhì)量、效率、按時完成生產(chǎn)任務(wù),另外一方面要向上級反饋工作情況,同時將公司的方針、政策傳達到一線員工,所以班組長在整個現(xiàn)場管理中有著舉足輕重的影響。
通過以上的論述,基層管理的重要性則不言而喻。
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