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【優(yōu)制咨詢精益好文】班組建設(shè)咨詢中工作日志的作用與使用方法

2025-04-24      
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作為一名管理者,你是否會因為團隊的基層管理干部能力較為薄弱而無言以對,甚至唉聲嘆氣?是否曾經(jīng)也想要找個簡單易學(xué),檢查容易的方法來慢慢提升團隊的整體工作能力和效率?無論你是否找到了合適的工具,都可以嘗試一下班組建設(shè)咨詢中被譽為優(yōu)秀團隊都在日常工作中使用到的工具——《工作日志》。


這時可能這時有人會說:“嗨~,很多年前我們就在用工作日志了,根本沒啥用?!?/p>


但是,你真的會使用《工作日志》這個工作嗎?并讓其作用在團隊中體現(xiàn)出來了嗎?接下來,你可以根據(jù)班組建設(shè)咨詢活動中工作日志的使用原則和其作用進行對標(biāo),看看你是否正確地使用了《工作日志》,同時讓其在團隊中體現(xiàn)出作用。


一、 工作日志的原則:

工作日志中很多的項目內(nèi)容都需要遵循KPTP原則,它可以幫助員工和管理者更好地追蹤工作進度,評估工作效果,并制定改進措施。


KPTP原則是由四個部分組成的:K (Keep)、P (Problem)、T (Try)、P (Plan)。這四個部分分別代表了工作日志中的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有其獨特的功能和意義。


1. K (Keep):記錄當(dāng)天工作中的工作內(nèi)容(僅需挑選最重要或耗時最久的,可以是TOP3)。這部分內(nèi)容主要用于總結(jié)當(dāng)天工作過程中的工作成果(可以是檢查的結(jié)果,也可以是問題或困難),幫助基層管理者回顧當(dāng)天工作的情況,并進行反思是否有更好的方法和工具可以更好地來解決,同時為后續(xù)的工作提供參考和依據(jù)。


2. P (Problem):分析K中記錄的問題或困難所產(chǎn)生的原因,并進行記錄。這一部分主要是促使基層管理者養(yǎng)成良好的反思與分析習(xí)慣,有助于基層管理者在日常工作中快速識別工作中的問題或障礙,并提前或及時解決。記錄下來的目的是為了:記錄對當(dāng)前問題的分析思路,為未來工作提供依據(jù)。


3. T (Try):記錄對問題的解決嘗試過的方案或采取的措施。例如:怎么做才能不再發(fā)生?這一部分用于總結(jié)解決問題的方法、使用到的工具和采取的預(yù)防措施,評估其有效性,并為未來的工作提供經(jīng)驗總結(jié)。


4. P (Plan):記錄明天或下一步的工作計劃。這一部分用于制定T中記錄的預(yù)防措施明天如何落地實施或未來的工作目標(biāo)和計劃內(nèi)容,確保工作的連續(xù)性和目標(biāo)的一致性,同時使工作形成閉環(huán)。


二、 工作日志的作用:

在基層管理者按照工作日志的KPTP原則,每天落實此項工作之后,可以帶來一系列的好處:

1. 提高工作效率:

通過記錄每天的工作內(nèi)容,基層管理者可以更好地管理自己的時間,識別并減少不必要的時間浪費。同時幫助他們設(shè)定和追蹤工作的進度和目標(biāo),確保每一項任務(wù)都按計劃推進?;鶎庸芾碚咭部梢酝ㄟ^回顧自己的工作日志,反思和改進自己的工作方法和效率。


2. 增強責(zé)任心:

記錄工作進展可以增強基層管理者的自我監(jiān)督能力,減少拖延癥的發(fā)生。并且工作日志提升了工作的透明度,有助于上級領(lǐng)導(dǎo)了解每位基層管理者的難點和工作任務(wù)的進展情況。


3. 問題的快速解決:

當(dāng)相同或類似問題再次出現(xiàn)時,工作日志可以幫助基層管理者快速追溯問題發(fā)生的背景和原因,促進問題的快速解決。


4. 促進團隊的經(jīng)驗總結(jié):

工作日志中的案例可以作為團隊內(nèi)部經(jīng)驗共享的工具,減少相同或類似的問題在不同班組或小團隊中重復(fù)發(fā)生后的重復(fù)勞動或資源浪費。


5. 個人成長和職業(yè)發(fā)展:

通過記錄工作中的挑戰(zhàn)和解決方案,基層管理者可以積累寶貴的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)機會。長期的工作日志也可以幫助員工識別自己的職業(yè)興趣和強項,有助于個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。


總結(jié):

班組建設(shè)咨詢中的工作日志是一個簡單而有效的工具,可以幫助基層管理者提升工作效率,增強責(zé)任心,快速解決問題,并促進團隊經(jīng)驗總結(jié)。通過遵循KPTP原則,即記錄工作內(nèi)容、分析問題、嘗試解決方案和制定工作計劃,工作日志能夠發(fā)揮最大作用。此外,工作日志還能助力個人成長和職業(yè)發(fā)展,讓員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步。因此,對于希望提升團隊整體工作能力和效率的管理者來說,推廣和使用工作日志是一個值得嘗試的方法。


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