現(xiàn)代的企業(yè)面臨著日益激烈的全球化競爭,人才的價值觀和能力的塑造對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。精益咨詢為企業(yè)提供了一種新的戰(zhàn)略工具,可以深化人才理念,改革人才培養(yǎng),以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。本篇將以精益咨詢為工具,圍繞精益人才培養(yǎng)展開探討。
精益咨詢的核心觀念就是求精求簡、去偽存真,對于人才的培養(yǎng)一樣適用。精益人才培養(yǎng)不僅在于提高職員們的技術(shù)技能,更在于塑造他們的價值觀,讓他們學(xué)會去掉多余的環(huán)節(jié),專注于為客戶創(chuàng)造價值的核心工作。
在實行精益人才培養(yǎng)的過程中,首先需要明確人才的價值流向——人才的價值不僅在于簡單的技能,更其在于是否能針對性地幫助企業(yè)締造價值。挖掘潛力,開發(fā)和發(fā)揮人才的優(yōu)勢,將人才的最大價值始終定位于客戶價值的提升上,這是精益人才培養(yǎng)的根基。
而真正的精益人才培養(yǎng)實行中,企業(yè)需通過以下步驟逐漸實現(xiàn)。首先,識別并定義具有標(biāo)桿意義的崗位能力,作為培養(yǎng)目標(biāo)。然后,通過價值流分析,斷定工作流程中的瓶頸環(huán)節(jié),有針對性地安排人才在相關(guān)區(qū)域進(jìn)行深化學(xué)習(xí)和實踐。接下來,通過精益改善,讓每個員工在工作流程中找到自我提高、自我完善的空間。
同時,拉動生產(chǎn)的概念在人才培養(yǎng)中,也得到了應(yīng)用。企業(yè)不再生產(chǎn)大量的“萬金油”式全能員工,而是根據(jù)業(yè)務(wù)需求提取、生產(chǎn)出具有特定技能或者知識的人才。這就像"按需生產(chǎn)",既能提高資源使用效率,又能有效滿足企業(yè)的實際需求。
要實現(xiàn)真正的精益,就不能止步于眼前,只有在不斷的迭代和改進(jìn)中,尋求問題、解決問題,我們才能實現(xiàn)對于人才的持續(xù)價值提升。由此,企業(yè)中的每一個崗位,都將形成獨立而完整的價值流——不斷自我迭代、自我完善的價值流。
成功的精益人才必須具備分析和解決問題的能力,這就需要企業(yè)在日常工作中,盡可能提供更多的實踐機會,激勵員工積極參與,培養(yǎng)他們的處事能力。
同時,精益人才還必須具備終生學(xué)習(xí)的精神。企業(yè)可以通過提供各種培訓(xùn)、研討等機會,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,啟發(fā)他們不斷挖掘、引導(dǎo)他們持續(xù)改進(jìn)。
精益人才的培養(yǎng)不是短期行為,而是一個長久持續(xù)、以改進(jìn)為本的過程。只有全員參與,形成自我驅(qū)動的改善和學(xué)習(xí)環(huán)境,企業(yè)才能積累起強大的內(nèi)生動力,擁有競爭綿長戰(zhàn)線的底氣。
最后,值得強調(diào)的是,精益人才培養(yǎng)并非一蹴而就,而是一個漫長而痛苦的過程,需要企業(yè)有堅定的決心和恒心。只有在管理者的引領(lǐng)和推動下,企業(yè)才能真正形成精益文化,發(fā)掘每個員工的無限潛力,最終實現(xiàn)爆發(fā)驚人的能量,走向成功的道路。
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