通過程序分析可對生產(chǎn)服務(wù)流程進行優(yōu)化,操作分析,可對精益車間某工位作業(yè)順序進行優(yōu)化,而針對生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)最細致的環(huán)節(jié)——操作者的每個動作,就需要動作分析來優(yōu)化,它是微觀層面的改善技術(shù)。
動作研究之父吉爾布雷斯(Gilbreth)認為人所進行的作業(yè)是由某些基本動作要素按不同的方式、不同順序組合而成的,簡稱動素(后人把吉爾布雷斯的名字Gilbreth倒過來成了Therblig來命名這種分析方法,也稱為沙布利克分析)。精益車間的動素分析通過記錄整個作業(yè)過程中員工的動作,對動作按動素進行分解,然后刪除無效動素,合并可以合并的動素,簡化難度高的動素,形成精益車間新的更經(jīng)濟、更省時有效、輕松、安全的動作序列。
動作分析的目的:
① 提高生產(chǎn)效率;
② 發(fā)現(xiàn)人和機器有關(guān)動作的缺陷,簡化操作方法,減少工作疲勞;
③ 為選擇、改進和設(shè)計人與機器相結(jié)合的工藝設(shè)備提供可靠的資料;
④ 為制定工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)時間提供基礎(chǔ)資料;
動作分析的分類
動作分析根據(jù)精確程度不同可以分為以下兩類。
(1)目視動作分析
用目視觀察的方法尋求改進動作的方法。一般是詳細觀察各個操作單元,按照動作經(jīng)濟性原則來進行分析、尋找不合理的地方進行改善,所以目視動作分析的實質(zhì)就是動作經(jīng)濟性原則。由于操作簡單易行,在生產(chǎn)實際中運用廣泛。
(2)動素分析
人的動作千變?nèi)f化,但是吉爾布雷斯夫婦總結(jié)發(fā)現(xiàn)任何動作都可以分解為17個基本動作要素(后增加至18個),簡稱為動素(Therblig)。對作業(yè)動作進行細微分析,刪除不科學(xué)、低效的和無效動作浪費,研制出輕松、省時、有效的動作序列。動素分析通常通過攝影的方法對作業(yè)過程拍攝視頻,每個動素逐一分析,影像分析的好處是可以反復(fù)觀看。
動素分析法
吉爾布雷斯總結(jié)出來17個基本動作要素(后由美國機械工程師協(xié)會增加至18個),這18種動素可以分為以下三類:
第1類:為完成動作所必需的動素。包括伸手、抓取、移物、裝配、使用、拆卸和釋放7個動素。這些都是完成作業(yè)所必須的動素。對這類動作的改善重點是取消不必要的動作,同時對工件的擺放、方向、距離、使用條件等進行研究改善。第1類動素又細分為核心動素(裝配、使用、拆卸)和常用動素(伸手、抓取、移物、釋放)兩小類。
第2類:為第一類動素的輔助動素。包括尋找、發(fā)現(xiàn)、選擇、預(yù)對/準(zhǔn)備、定位、檢驗和計劃7個動素。這些動素有延緩第一類動素的傾向,它們通常是必需的,但可通過改進工作地的布局來減少或消除。
第3類:與工作無關(guān)的動素。包括持住、休息,延遲和故延4個動素。這些動素與工作無關(guān)或無益,是動作分析改善的重點。通過使用簡單的夾持工具,合理地工作地布局,調(diào)整動作的順序,都可以消除或減少這些動素。
以下是18類動素的分類表格:
類別 | 序號 | 動素名稱 | 代號 | 舉例 拿起桌子上的鉛 筆寫字 |
第一類動素 | 1 | 伸手(Reach) | RE | 伸出手(伸向放鉛筆的地方) |
2 | 抓取(Grasp) | G | 握住鉛筆 | |
3 | 移物(Move) | M | 把鉛筆拿過來 | |
4 | 拆卸(Disassemble) | DA | 摘掉筆帽 | |
5 | 使用(Use) | U | 寫字(使用鉛筆) | |
6 | 裝配(Assemble) | A | 套上鉛筆帽 | |
7 | 釋放(Release Load) | RL | 放下鉛筆 | |
第二類動素 | 8 | 尋找(Search) | SH | 找一個鉛筆 |
9 | 發(fā)現(xiàn)(Find) | F | 看到鉛筆 | |
10 | 選擇(Select) | ST | 從數(shù)支鉛筆中選出一支合適的 | |
11 | 計劃/思考(Plan) | PN | 考慮寫什么樣的字 | |
12 | 檢驗(Inspect) | I | 查看一下字寫得如何 | |
13 | 定位(Position) | P | 把筆尖放在特定的位置上 | |
14 | 預(yù)對/準(zhǔn)備(Preposition) | PP | 調(diào)整握筆的姿勢,以便容易書寫 | |
第三類動素 | 15 | 持住(Hold) | H | 一直拿著鉛筆 |
16 | 遲延(unavoidable-delay) | UD | 因停電而無法寫字,手閑住等待 | |
17 | 故延(Avoidable Delay) | AD | 左顧右盼,沒有寫字 | |
18 | 休息(Rest) | RT | 為恢復(fù)疲勞而休息 |
將操作的每個動作進行分解后,對動素進行詳細分析,反復(fù)提問5個為什么(5問法),對任何一個動作都要問能否刪除,出現(xiàn)第三類動素應(yīng)該盡量刪除,同時盡量減少第二類動素,簡化第一類動素。
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