員工自主改善是指——對(duì)員工力所能及的對(duì)設(shè)備、工藝、操作、工具、安全、環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)、運(yùn)輸及儲(chǔ)藏等方面小改善,這些改善對(duì)企業(yè)革新挖潛、降低成本、改善工作環(huán)境、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增加經(jīng)濟(jì)效益,營(yíng)造積極活躍氛圍的重要途徑。在很多精益車間管理項(xiàng)目都會(huì)有體現(xiàn),但常出現(xiàn)參與度低、數(shù)量少質(zhì)量差等問(wèn)題。而如何調(diào)動(dòng)員工參與度是需要下一些功夫的,接下來(lái)優(yōu)制為大家分享——如何調(diào)動(dòng)員工自主改善:
一、成立員工自主改善的管控機(jī)構(gòu)。
①組織的建立要以調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、宣傳員工自主改善為目的
精益車間的員工自主改善不會(huì)是大改善點(diǎn),多體現(xiàn)在崗位上的小變化,所以精益車間組織的反饋效率是重點(diǎn),日常的收集、評(píng)比、公示、宣傳的頻次要高,先重?cái)?shù)量再重質(zhì)量,給員工的反饋直接決定員工參與積極性。
②管理工具的推廣應(yīng)用是組織主要的推動(dòng)滲透點(diǎn)
魚骨圖/why-why分析法等管理工具,可以幫助員工更科學(xué)有效的分析和制定改善方案,同時(shí)學(xué)習(xí)管理工具應(yīng)用,也會(huì)提高員工的學(xué)習(xí)積極性,所以精益車間需借助活動(dòng)開展,多幫助員工學(xué)習(xí)掌握這些管理工具,這是組織的技術(shù)支持點(diǎn)。
二、營(yíng)造精益車間員工愿意改善的氛圍必不可少。
①要建立員工提出問(wèn)題、暴露問(wèn)題的渠道
精益車間的合理化建議、自主改善提案等活動(dòng)中,員工上報(bào)反饋問(wèn)題的機(jī)制要搭建好。
②要培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力
利用精益車間的巡檢、點(diǎn)檢等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的管理工具,用提報(bào)問(wèn)題數(shù)等方式倒逼員工觀察崗位現(xiàn)場(chǎng),只要問(wèn)題挖掘出來(lái),解決問(wèn)題的方案就會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)。
③要對(duì)他們的思考做出鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
員工提出來(lái)的問(wèn)題和解決方法不一定有效,但是只要他愿意思考,就要鼓勵(lì),多讓員工在班會(huì)、改善會(huì)議上提出建議,增加員工的自我訓(xùn)練過(guò)程。
④管理人員要去指導(dǎo)下屬
員工管理技能的提升需要由精益車間上級(jí)帶動(dòng)和引導(dǎo),員工自主改善參與程度與上級(jí)的指導(dǎo)參與度有直接關(guān)系。
三、評(píng)比表彰不可少,經(jīng)驗(yàn)交流要組織。
精益車間員工的自主改善要有周期性的評(píng)比表彰,好的案例要上臺(tái)展示分享,增加儀式感來(lái)營(yíng)造積極開展的氛圍。多組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議,大家相互交流經(jīng)驗(yàn)心得,有助于好的做法、經(jīng)驗(yàn)得到更好的復(fù)制推廣。
精益車間員工的自主改善提案活動(dòng)活躍不活躍,是對(duì)管理者的考驗(yàn)和評(píng)價(jià)。精益車間員工改善提案活動(dòng)就是培養(yǎng)思考著工作的員工,他們的成就感來(lái)自于他們能提出問(wèn)題、自行解決問(wèn)題,以及得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和成長(zhǎng)。
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