在日常工作中,是不是有這樣的認(rèn)知:
①布置工作時(shí),恨不得一個(gè)眼神就能讓下屬知道,“不要讓我再說第二遍”常掛在嘴邊,但事實(shí)是,很難培養(yǎng)出用眼神就能解決問題的下屬,想象一下你最親近的家屬,能不能達(dá)到這個(gè)效果?
②領(lǐng)導(dǎo)力很神秘,是一種可望不可及的東西,認(rèn)為它是需要通過長年累月的經(jīng)驗(yàn)閱歷才能培養(yǎng)出來,不可能從課堂、咨詢輔導(dǎo)學(xué)會(huì)的,但像寶潔、強(qiáng)生、可口可樂等大公司,他們的生源主要是校招,他們經(jīng)過連續(xù)幾個(gè)月的專業(yè)入職訓(xùn)練就能頂崗,干過兩三年就能被獵頭公司挖走,這是因?yàn)樗鼈冇幸惶着囵B(yǎng)人員的成熟體系,可以快速推廣復(fù)制。
以上是東西方管理理念的差異,我們多注重培養(yǎng)少數(shù)關(guān)鍵人物,其他人員只要努力干活就好;而西方注重的整體人員素質(zhì)培養(yǎng)。工業(yè)時(shí)代需要合作、團(tuán)隊(duì),每一個(gè)崗位上的人都非常重要,需要提升整體人員素質(zhì)培養(yǎng),優(yōu)制咨詢結(jié)合班組建設(shè)咨詢能復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)技能給予分析:
一、一切工作中的管理工具都做成一、二、三步,進(jìn)行復(fù)制推廣
比如魚骨圖、管理巡檢、JI工作教導(dǎo)等管理工具,將它們的實(shí)施要點(diǎn)分解成一、二、三步,并教給身邊的人員,讓他們掌握這些工具應(yīng)用。這一點(diǎn)是企業(yè)急需要去開展和推廣的,只有具備這些管理技能,就相當(dāng)于工作推進(jìn)開展有了共同語言,領(lǐng)導(dǎo)力就可得到快速推廣復(fù)制。
班組建設(shè)咨詢運(yùn)用科學(xué)的工具、方法、手段,就猶如下棋時(shí)采用進(jìn)攻和防守等各種路數(shù),套路是固定的,應(yīng)用它可以提高管理效率,使下棋者能有更多的時(shí)間精力去研究下面的棋路,另外它可以減少錯(cuò)誤發(fā)生,套路都是經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證的,可以使目標(biāo)用直線實(shí)現(xiàn),減少走彎路。
二、領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)驅(qū)力是尊重和信任,不是害怕。
你沒有完成KPI,我考核;你犯了錯(cuò)誤,我公示和處罰.....,無論采取什么樣的措施,都有一個(gè)“怕”在里面,但班組建設(shè)咨詢活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)力成功案例都不是這樣的,比如:史玉柱當(dāng)年珠海炒樓花炒賠了,但他的員工都不走,而是回家借錢給他,讓他東山再起,很明顯這沒有怕的成分,而是尊重和信任,前者是管理,而后者才是領(lǐng)導(dǎo)。
所以在班組建設(shè)咨詢活動(dòng)中:提升領(lǐng)導(dǎo)力,需要做的事是怎么樣能夠打造團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的尊敬和信任,可以從以下四個(gè)方面入手:
①達(dá)成共同的目標(biāo)。需要我們和員工建立一致的目標(biāo),讓員工知道除了收入外,最重要的目標(biāo)是成長,而他的成長又是公司目標(biāo)的達(dá)成。
②及時(shí)反饋。游戲好玩在于每時(shí)都會(huì)有收獲,管理員工也是一樣,及時(shí)反饋是對(duì)員工工作結(jié)果的回應(yīng),不管好壞,都會(huì)讓員工感受到關(guān)注。
③清晰明確的規(guī)則。無規(guī)矩不成方圓,什么規(guī)則在工作前擺明講清楚,重心就會(huì)落在工作上。
④自愿參與。更準(zhǔn)確的說是工作前征求員工的想法建議,對(duì)他存在的困難問題,調(diào)節(jié)資源幫助解決,讓員工能安心從事到工作中。
班組建設(shè)咨詢活動(dòng)闡述了人與人之間的關(guān)系:只要能夠通過尊重和信任去驅(qū)動(dòng),那領(lǐng)導(dǎo)力很容易就能建立起來。
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