在精益車間改善活動(dòng)推廣過程中，TPM咨詢管理活動(dòng)的“四全”中其中“一全”就是全員參與，5S咨詢管理活動(dòng)更是強(qiáng)調(diào)全員參與。

  其實(shí)其他精益車間活動(dòng)的推行也是一樣的，全員參與，打好“群眾基礎(chǔ)”對(duì)于項(xiàng)目順利推行非常重要，甚至有些時(shí)候起到了決定成敗的作用。全員參與一方面是管理層（包括高層）的參與，另一方面是一線員工的深入?yún)⑴c。

管理層參與

  持續(xù)改善，意味著變革和改善文化的建設(shè)。變革管理大師約翰科特指出，要取得變革成功，首先要取得75%管理層對(duì)變革的認(rèn)同。要做好變革管理，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同和關(guān)注、參與是影響項(xiàng)目成敗的重要因素。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在精益車間改善活動(dòng)中也要參與進(jìn)來，比如到精益車間活動(dòng)開展現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地參與，必要時(shí)給與指導(dǎo)和鼓勵(lì)，幫助解決問題和提供必要的資源。重要的是在關(guān)注和參與精益車間持續(xù)改善活動(dòng)中激勵(lì)大家協(xié)同前進(jìn)，創(chuàng)造一種良性學(xué)習(xí)和持續(xù)改善的企業(yè)文化，創(chuàng)造一個(gè)健康的生態(tài)環(huán)境，這對(duì)于項(xiàng)目成果至關(guān)重要。

一線員工參與

  在精益車間項(xiàng)目開始之初，企業(yè)高層對(duì)于精益車間改善會(huì)有較深刻的認(rèn)知和認(rèn)同感，但對(duì)于基層員工這種認(rèn)同感并沒有建立起來。

  精益車間改善項(xiàng)的目的和初衷是為了提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，而現(xiàn)場(chǎng)維持的主體正是一線員工。基層員工的認(rèn)同需要在項(xiàng)目中感同身受，在精益車間改善項(xiàng)目中收益，需要在帶動(dòng)下后知后覺的認(rèn)同。

  例如：一線員工沒有參與進(jìn)來，即使管理者做了改善，也維持不住，同時(shí)員工對(duì)于開展精益車間改善活動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，進(jìn)而慢慢管理團(tuán)隊(duì)也會(huì)產(chǎn)生懷疑，最終可能導(dǎo)致精益車間改善項(xiàng)目無疾而終。

  高水平的現(xiàn)場(chǎng)必然有高素養(yǎng)的員工才能維持，所以要維持高水平的現(xiàn)場(chǎng)，員工素養(yǎng)是維持的動(dòng)力。雖然“素養(yǎng)決定行為”，但鍛造素養(yǎng)靠的時(shí)行為，所以現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)素的改變靠的正是員工深入?yún)⑴c改善活動(dòng)。

  5S咨詢管理活動(dòng)或TPM咨詢管理活動(dòng)的深度清掃，投入大量的精力讓現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備煥然一新，員工一定在這些活動(dòng)中有所觸動(dòng)：工作環(huán)境更舒適的現(xiàn)場(chǎng)，工作更輕松、便利，對(duì)于員工一定有沖擊。同時(shí)員工在活動(dòng)中投入了大量的精力，和設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境建立了感情，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備會(huì)更加愛護(hù)。

  例如：我們通過管理層做了精益車間改善活動(dòng)，拔高了現(xiàn)場(chǎng)的水平，但一線員工未參與進(jìn)來，現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)逐漸拉回與現(xiàn)場(chǎng)員工相匹配的狀態(tài)，即現(xiàn)場(chǎng)的水平不可能高于員工的質(zhì)素水平。而精益車間改善項(xiàng)目，一方面是建立高水平的現(xiàn)場(chǎng)，另一方面也是在改變?nèi)?，而精益車間改善活動(dòng)就是磨刀石，是鍛煉塑造和改變?nèi)说妮d體。所以特別強(qiáng)調(diào)群眾基礎(chǔ)的改善活動(dòng)（如：5S、TPM）全員參與勢(shì)在必行。

全員參與要想做的好，需要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、 激勵(lì)

  在精益車間改善活動(dòng)中要做好激勵(lì)。根據(jù)“271”原則，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，會(huì)有約20%比例的積極份子，70%比例的觀望派，10%比例的“保守頑固派”。

  因此我們要充分利用好激勵(lì)制度，帶動(dòng)全員參與。激勵(lì)有正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)兩種形式。

  項(xiàng)目初期階段應(yīng)以正向激勵(lì)為主，通過標(biāo)桿和示范的建立，獎(jiǎng)勵(lì)20%的積極份子來帶動(dòng)70%的觀望派。后期正負(fù)向激勵(lì)同步開展，通過負(fù)向激勵(lì)來約束和督導(dǎo)10%比例的保守頑固派。

2、 宣貫造勢(shì)

  在過程中宣傳造勢(shì)是讓基層員工廣泛參與的必要手段。

• 高層表態(tài)：如在員工大會(huì)上，強(qiáng)調(diào)精益車間改善項(xiàng)目的重要性和提出期望要求，讓基層員工感受到公司層推行項(xiàng)目的決心。
• 表彰儀式感：如在員工大會(huì)，回顧項(xiàng)目的成果與獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人，讓員工感受精益車間改善活動(dòng)積極的氛圍。
• 日常改善活動(dòng)宣傳：階段性的項(xiàng)目報(bào)導(dǎo)、日常班組會(huì)（改善成果表揚(yáng)），微信群點(diǎn)贊等一系列活動(dòng)。

3、 團(tuán)隊(duì)PK

  建立團(tuán)隊(duì)PK制度，讓團(tuán)隊(duì)之間建立爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先的PK氛圍，帶全員參與的動(dòng)積極性和主動(dòng)性。

4、 提案制度

  建立提案改善制度，給員工提供提出改善意見的渠道，并且針對(duì)典型進(jìn)行表彰，持續(xù)造勢(shì)。

  明白了全員參與的重要性，同時(shí)在開展活動(dòng)過程中做好全員參與的促進(jìn)活動(dòng)，項(xiàng)目的成功就有了“群眾基礎(chǔ)”，推行就會(huì)更順利。

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